Politique de Confidentialité
Découvrez comment aurionexvara protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française
1. Informations Générales et Responsable de Traitement
aurionexvara, société spécialisée dans l'accompagnement financier et la formation en gestion patrimoniale, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable de traitement : aurionexvara SARL, dont le siège social est situé au 20 Rue Barrière de Jaude, 63000 Clermont-Ferrand, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@aurionexvara.com ou par téléphone au +33699277869.
Cette politique s'applique à tous nos services, incluant nos programmes de formation, notre plateforme en ligne, nos consultations personnalisées et toutes nos communications commerciales.
2. Données Collectées et Finalités de Traitement
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Cette collecte s'effectue dans le strict respect de vos droits et uniquement pour des finalités légitimes et transparentes.
| Type de données | Finalités | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification (nom, prénom, âge) | Gestion des inscriptions et personnalisation des services | Exécution contractuelle |
| Coordonnées (email, téléphone, adresse) | Communication, livraison des services, support client | Exécution contractuelle |
| Données financières (revenus, objectifs patrimoniaux) | Personnalisation des conseils et formations | Consentement explicite |
| Données de navigation et cookies | Amélioration de l'expérience utilisateur, analyses statistiques | Consentement |
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour la fourniture de nos services. Chaque donnée collectée a une finalité précise et proportionnée à l'objectif poursuivi.
3. Modalités de Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées par différents moyens, toujours avec votre connaissance et, le cas échéant, votre consentement :
- Lors de votre inscription à nos formations ou services via notre site web aurionexvara.com
- Durant nos consultations téléphoniques ou présentielles dans nos locaux de Clermont-Ferrand
- Par l'intermédiaire de nos formulaires de contact et demandes d'information
- Lors de votre navigation sur notre plateforme grâce aux cookies et technologies similaires
- Via nos enquêtes de satisfaction et questionnaires d'évaluation des besoins
- Pendant nos webinaires et sessions de formation en ligne
Dans tous les cas, nous vous informons clairement de la collecte et vous donnons la possibilité de vous opposer lorsque la loi le permet.
4. Partage des Données et Destinataires
aurionexvara applique le principe de minimisation concernant le partage de vos données. Nous ne transmettons vos informations personnelles qu'aux destinataires strictement nécessaires à la fourniture de nos services :
- Nos équipes internes spécialisées en formation financière et gestion patrimoniale
- Nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme et la maintenance du site
- Nos partenaires pédagogiques certifiés pour certaines formations spécialisées
- Nos prestataires de services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Les organismes de financement de la formation professionnelle (CPF, OPCO) si vous utilisez ces dispositifs
- Les autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires et prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités précisément définies dans nos accords.
aurionexvara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers et s'oppose fermement à toute utilisation commerciale non autorisée de vos informations.
5. Vos Droits et Procédures d'Exercice
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données en cas de contestation ou d'opposition
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement aux traitements qui en dépendent
Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à info@aurionexvara.com ou par courrier à aurionexvara, 20 Rue Barrière de Jaude, 63000 Clermont-Ferrand. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
6. Sécurité et Protection des Données
aurionexvara met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données sur notre plateforme
- Hébergement sécurisé sur des serveurs certifiés ISO 27001 en France
- Authentification forte et contrôle d'accès granulaire pour nos équipes
- Sauvegarde automatique et chiffrée de toutes les données sensibles
- Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
- Formation régulière de nos collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques menés par des experts indépendants
Nous avons également établi des procédures d'incident pour réagir rapidement en cas de violation de données et vous informer dans les délais légaux si nécessaire.
7. Durée de Conservation des Données
aurionexvara applique des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les obligations légales :
| Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données des clients actifs | Pendant la durée contractuelle + 3 ans | Gestion de la relation client et obligations légales |
| Données financières et comptables | 10 ans après la fin du contrat | Obligations légales comptables et fiscales |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact | Gestion des prospects et relation commerciale |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques.
8. Transferts Internationaux et Sous-traitants
aurionexvara privilégie les prestataires européens pour limiter les transferts de données hors de l'Union Européenne. Lorsque de tels transferts sont nécessaires pour la fourniture de nos services, nous nous assurons qu'ils respectent les exigences du RGPD :
- Utilisation exclusive de prestataires offrant des garanties de protection équivalentes au RGPD
- Signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Vérification régulière de la conformité de nos sous-traitants
- Limitation des transferts aux données strictement nécessaires
Nous tenons un registre détaillé de tous nos sous-traitants et des transferts effectués, consultable sur demande.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site aurionexvara.com utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'usage de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'audience et amélioration du site
- Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences d'affichage
- Cookies marketing : personnalisation des contenus et publicités (avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le gestionnaire de consentement accessible en bas de chaque page, ou en configurant votre navigateur pour refuser certains cookies.
Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à utiliser nos services principaux, mais peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions antérieures de cette politique sont archivées et disponibles sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
En cas de modification majeure affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement renouvelé lorsque la loi l'exige.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question spécifique concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.